Телефон: +7 (499) 703-5166   Поддержка: support@serverclub.com   Твиттер: @serverclub

Условия использования

Главная > Условия использования
Условия пользовательского соглашения. Версия от 14 Августа 2014 года.

 

ПРОСИМ ВАС ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИТЬСЯ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ПОСКОЛЬКУ ОНИ ЯВЛЯЮТСЯ ОСНОВАНИЕМ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА ООО "СерверКлаб.ру" С КЛИЕНТАМИ.

 

ServerClub Inc., компания, зарегистрированная по адресу: 2805 E Oakland Park Blvd, Suite 500,

ООО "СерверКлаб.ру", компания, зарегистрированная по адресу: Российская Федерация, 197110, г. Санкт-Петербург, Каменноостровский пр, дом 64, литер Д, пом 8Н, в дальнейшем именуемая как ОПЕРАТОР, предлагает лицу, в дальнейшем именуемому как КЛИЕНТ, платные услуги по аренде выделенных серверов с подключением к Интернету.

 

 

1.        ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Учетная запись: имя и пароль КЛИЕНТА, обеспечивающие доступ КЛИЕНТА к системе ОПЕРАТОРА.

1.2. Адрес электронной почты: установленный адрес КЛИЕНТА для обмена сообщениями через Интернет.

1.3. Сетевой этикет: общепринятый кодекс поведения Интернет-пользователей, установленный документом RFC 1855 и его последующими версиями.

1.4. Сеть: оборудование для сетей и (если применимо) маршрутизации вместе с другими техническими устройствами, используемое для передачи по сети входного сигнала с помощью кабеля, радиоволн, оптических и других электромагнитных устройств, с условием, что они находятся под контролем ОПЕРАТОРА.

1.5. Договор: договор между ОПЕРАТОРОМ и КЛИЕНТОМ на оказание ОПЕРАТОРОМ платных услуг КЛИЕНТУ.

1.6. Сервер: компьютер, подключенный к Интернету, дисковое пространство которого используется КЛИЕНТОМ для передачи, хранения и обработки данных.

1.7. Спам: массовая отправка нежелательных сообщений в больших количествах с аналогичным содержанием и/или размещение сообщений с подобным содержанием в большом количестве в Интернет-группах (форумах). Это понятие включает рассылки, от получения которых можно отписаться.

1.8 Система ОПЕРАТОРА: весь набор электронных документов, кодов и данных ОПЕРАТОРА, доступ к которым предоставляется КЛИЕНТУ через веб-сайт http://serverclub.ru. Система ОПЕРАТОРА может использоваться КЛИЕНТОМ только в случае принятия условий данного пользовательского соглашения.

 

 

2.        ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Данные Условия распространяются на все предложения и договоры, в которых ОПЕРАТОР предлагает товары и услуги любого типа КЛИЕНТУ, включая товары и услуги, не указанные детально в вышеупомянутых договорах. Любое отклонение от настоящих Условий считается действительным только при наличии соглашения в письменной форме.

2.2. Эти Условия безоговорочно применяются по отношению к КЛИЕНТУ при предоставлении ОПЕРАТОРОМ услуг КЛИЕНТУ. КЛИЕНТ соглашается с данными Условиями в день подписания настоящего Договора. Это также относится к дополнительным заказам, сделанным КЛИЕНТОМ устно, по телефону, факсу, электронной почте или направленным к ОПЕРАТОРУ иным образом. В этом случае письменное подтверждение ОПЕРАТОРА не обязательно.

2.3. Любое отклонение от настоящих Условий считается действительным только при наличии недвусмысленного соглашения ОПЕРАТОРА в письменной форме.

2.4. Все действия производятся согласно расценкам ОПЕРАТОРА, действующим и имеющим силу на дату подписания настоящего Договора и указанным в системе ОПЕРАТОРА. Цены указаны в долларах США без учета налогов. Третьи лица могут взимать дополнительные платежи, если иное не оговорено в письменной форме.

2.5. Некоторые услуги предоставляются ОПЕРАТОРУ со стороны третьих лиц. ОПЕРАТОР не несет ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами.

2.6. КЛИЕНТ настоящим дает право ОПЕРАТОРУ ввести персональные данные КЛИЕНТА в базу данных ОПЕРАТОРА, что необходимо для решения интерактивных и административных задач. Доступ к настоящей базе данных имеется только у ОПЕРАТОРА. Никакая третья сторона не может иметь доступа к настоящей базе данных, за исключением случаев, предусмотренных законом или распоряжением суда. КЛИЕНТ должен как можно скорее уведомить ОПЕРАТОРА в случае изменения вышеуказанных данных.

2.7. КЛИЕНТ обязан проинформировать ОПЕРАТОРА по электронной почте или факсу о любых изменениях в контактной информации КЛИЕНТА. ОПЕРАТОР обязан общаться только с контактными лицами, информация о которых предоставлена КЛИЕНТОМ. КЛИЕНТ обязуется обеспечить связь с контактными лицами по телефону или почте.

 

 

3.        ПОСТАВКА

3.1. Поставка означает размещение данных клиента на сервере, подключенном к Интернету.

3.2. Время поставки рассчитывается приблизительно. Любая задержка поставки не дает права КЛИЕНТУ требовать какой-либо компенсации или отменить заказ. Информация о времени поставки содержится в системе ОПЕРАТОРА.

3.3. Если ОПЕРАТОР не в состоянии выполнить заказ на временной или постоянной основе в связи с определенными обстоятельствами, даже если их причиной явились действия ОПЕРАТОРА, ОПЕРАТОР оставляет за собой право отказаться от поставки частично или в полном объеме. ОПЕРАТОР обязан уведомить КЛИЕНТА о данном решении.

3.4. Все претензии в связи с осуществлением Договора и производительностью серверов должны быть направлены ОПЕРАТОРУ в письменной форме. ОПЕРАТОР обязуется анализировать все претензии на регулярной основе и принимать соответствующие меры для исправления ситуации.

3.5. Стороны пришли к соглашению о том, что КЛИЕНТ должен позволить ОПЕРАТОРУ прояснить и устранить причину претензий. В случае невыполнения вышеуказанного пункта претензия КЛИЕНТА отклоняется.

3.6. КЛИЕНТ вносит платежи независимо от любых претензий.

 

4.        Оплата

4.1. Все оплаты должны производиться заранее, если иное не оговорено в письменной форме.

4.2. Все счета считаются оплаченными только после их полного закрытия.

4.3. В случае просрочки платежа ОПЕРАТОР оставляет за собой право приостановить или прекратить оказание услуг КЛИЕНТУ без уведомления или информирования КЛИЕНТА, пока все непогашенные счета не будут полностью оплачены, независимо от продолжительности просроченных платежей.

4.4. ОПЕРАТОР может списать средства КЛИЕНТА для выполнения обязательств перед компанией.

4.5. ОПЕРАТОР имеет право изменять расценки. КЛИЕНТ должен быть досрочно уведомлен о любых изменениях по обычным каналам связи (электронной почте, через систему ОПЕРАТОРА, по телефону, почте), по крайней мере, за одну неделю. ОПЕРАТОР может менять цены на услуги в любое время. Если КЛИЕНТ не согласен с изменениями, при отклонении от настоящих Условий он имеет право отказаться от услуг до вступления изменений в силу.

 

5.        СИСТЕМА ОПЕРАТОРА

5.1. ОПЕРАТОР обязуется проектировать, разрабатывать и администрировать систему ОПЕРАТОРА.

5.2. В совокупности, система ОПЕРАТОРА считается собственностью ОПЕРАТОРА. ОПЕРАТОР является законным владельцем всех прав на интеллектуальную собственность, в частности, на принадлежащие ОПЕРАТОРУ содержание, стиль, тексты, исходные коды и формы.

5.3 КЛИЕНТ имеет право на использование системы ОПЕРАТОРА. Ниже приводится перечень основных функций системы ОПЕРАТОРА, доступных для КЛИЕНТА:

- размещение заказов на поставку серверов для дальнейшей аренды

- получение информации о текущих расценках ОПЕРАТОРА

- получение информации о совершенных платежах, счетах, текущем состоянии учетной записи

- получение информации об арендованном дисковом пространстве.

5.4. КЛИЕНТ не имеет права вносить какие-либо изменения, копировать частично или в полном объеме систему ОПЕРАТОРА или размещать систему, её части или элементы где-либо в Интернете.

5.5. КЛИЕНТ имеет право на законное использование системы ОПЕРАТОРА.

 

 

6.        АРЕНДОВАННЫЕ СЕРВЕРЫ

6.1. ОПЕРАТОР должен обеспечить подключение серверов к Интернету через третьи лица. Серверы должны быть расположены в местах, арендованных у третьих лиц.

6.2. КЛИЕНТ обязуется не создавать помех и ущерба другим клиентам, пользователям Интернета или системе ОПЕРАТОРА. В частности, не разрешается запускать процессы или приложения на арендованном дисковом пространстве, если у КЛИЕНТА есть все основания полагать, что это может вызвать помехи или нанести ущерб ОПЕРАТОРУ, другим клиентам или пользователям Интернета.

6.3. Не допускается использовать арендованное у ОПЕРАТОРА дисковое пространство для незаконных целей, видов деятельности или в целях, противоречащих действующему законодательству, сетевому этикету или данным Условиям. Это применяется, помимо прочего, к следующим видам деятельности: рассылка спама, массовая отправка нежелательных сообщений в больших количествах с аналогичным содержанием и/или размещение сообщений с подобным содержанием в больших количествах в Интернет-группах (форумах); нарушения прав на интеллектуальную собственность; размещение или распространение детской порнографии; угроза действиями сексуального характера, любые виды дискриминации, взлома, получения незаконного доступа к компьютерам, компьютерным системам или учетным записям, существующим в Интернете, без разрешения владельца, а также любое другое действие, которое идет вразрез с законодательством США, действующим в настоящее время, или законодательством страны, где размещены сервера с арендованным дисковым пространством.

6.4. В случае если ОПЕРАТОР подозревает КЛИЕНТА в любом из перечисленных нарушений, КЛИЕНТ отключается от системы без компенсации платежей, а данный Договор прекращает свое действие. ОПЕРАТОР оставляет за собой право требовать возмещения ущерба, причиненного действиями КЛИЕНТА.

6.5. КЛИЕНТ не вправе передавать свою учетную запись или другие права, вытекающие из настоящего Договора, третьим лицам, или передавать в субаренду арендованное дисковое пространство третьим лицам без письменного согласия ОПЕРАТОРА.

6.6. Персонал ОПЕРАТОРА или лица, уполномоченные ОПЕРАТОРОМ, не должны иметь доступа к информации, касающейся учетной записи КЛИЕНТА, и не должны контролировать деятельность КЛИЕНТА в системе ОПЕРАТОРА или в других интернет-системах, за исключением тех случаев, когда ОПЕРАТОР имеет серьезные основания полагать, что КЛИЕНТ использует систему ОПЕРАТОРА для взлома других компьютеров или использует услуги ОПЕРАТОРА для любых других незаконных действий, а также для действий, указанных в пункте 6.3.

 

7.        ДОСТУП

7.1. ОПЕРАТОР обеспечивает доступ КЛИЕНТА к арендованному дисковому пространству после получения от КЛИЕНТА заявки на поставку, а также после оплаты и монтажа необходимого оборудования.

7.2. ОПЕРАТОР может временно заблокировать КЛИЕНТУ доступ к арендованному дисковому пространству или доступ в Интернет, если КЛИЕНТ не выполняет свои обязательства частично или в полном объеме, или если действия КЛИЕНТА так или иначе противоречат настоящим Условиям, а также если действия КЛИЕНТА на арендованном дисковом пространстве и размещение электронных документов противоречат пункту 6.3.

7.3. Права доступа КЛИЕНТА должны быть восстановлены при условии, что КЛИЕНТ выполнит свои обязательства ко времени, указанному ОПЕРАТОРОМ.

 

8.        УПРАВЛЕНИЕ

8.1. ОПЕРАТОР имеет право отключить арендованное дисковое пространство или ограничить его использование без предварительного уведомления КЛИЕНТА, если это требуется для выполнения достаточно срочных работ, связанных с обслуживанием системы, без каких-либо обязательств в отношении возмещения платежей КЛИЕНТА ОПЕРАТОРОМ.

8.2. ОПЕРАТОР обязуется обеспечить наличие системы ОПЕРАТОРА и приложить все усилия, чтобы гарантировать оптимальный уровень работоспособности системы. Тем не менее, ОПЕРАТОР не несет ответственности за перерывы или ограниченный доступ к системе ОПЕРАТОРА, а также к дисковому пространству в связи с обстоятельствами, которые невозможно предугадать с помощью разумных мер. Это относится, помимо прочего, к отключению от Интернета, перерывам в работе телефонной сети, перебоям в системах третьих сторон, перегрузкам линий связи звонками, перерывам в работе электросетей и любым другим отключениям, не зависящим от ОПЕРАТОРА. ОПЕРАТОР не несет ответственности за ущерб, причиненный в связи с выполнением восстановительных работ при необходимом обслуживании системы ОПЕРАТОРА.

 

9.        ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. КЛИЕНТ несет ответственность за любой ущерб, понесенный ОПЕРАТОРОМ вследствие действия или бездействия КЛИЕНТА в случае нарушения обязательств, вытекающих из настоящих Условий.

9.2. КЛИЕНТ несет ответственность за любой ущерб, понесенный ОПЕРАТОРОМ в случае незаконного использования дискового пространства или серверов Оператора. КЛИЕНТ обязан уплатить штраф ОПЕРАТОРУ в размере 100 долларов США за каждый случай нарушения или за каждый день нарушения, по усмотрению ОПЕРАТОРА.

9.3. КЛИЕНТ обязан застраховать и обезопасить ОПЕРАТОРА от претензий третьих лиц в случае любого ущерба, понесенного в связи с использованием КЛИЕНТОМ услуг ОПЕРАТОРА или вызванных использованием КЛИЕНТОМ данных услуг, включая, помимо прочего, систему ОПЕРАТОРА и арендованное дисковое пространство.

9.4. ОПЕРАТОР не несет ответственности за поддержку безопасности и/или хранение информации, размещенной на арендованом дисковом пространстве.

9.5. ОПЕРАТОР не несет ответственности за любой ущерб, который может понести КЛИЕНТ в случае несвоевременных или ненадлежащих действий КЛИЕНТА на арендованном дисковом пространстве.

9.6. ОПЕРАТОР не несет ответственности за любой ущерб, который может понести КЛИЕНТ в случае отключения или отсутствия доступа к серверу.

9.7. ОПЕРАТОР не несет ответственности в случае потери данных КЛИЕНТА в результате отказа оборудования, включая, помимо прочего, жесткие диски.

9.8. В случае если ОПЕРАТОР несет ответственность за ущерб, такая ответственность ограничивается восстановлением прямых убытков, не превышающих сумму, установленную настоящим Договором. Максимальная сумма равна 100 долларам США. Если это соглашение продлевается на период, превышающий один год, согласованная сумма устанавливается как равная общей компенсации, умноженной на один год.

9.9. КЛИЕНТ должен избегать отрицательных общественных заявлений в отношении ОПЕРАТОРА, также в случае любых разногласий между КЛИЕНТОМ и ОПЕРАТОРОМ. КЛИЕНТ обязан уплатить штраф ОПЕРАТОРУ в размере 100 долларов США за каждый случай нарушения или за каждый день нарушения, по усмотрению ОПЕРАТОРА.

 

10.     СРОК ДЕЙСТВИЯ

10.1. Настоящий Договор заключается на двенадцать месяцев, если иное не оговорено в письменной форме. Договор автоматически продлевается на аналогичный период каждый год.

 

11.     РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА

11.1. Если КЛИЕНТ не выполняет условия Договора, подписанного с ОПЕРАТОРОМ, или данные Условия в отношении сроков или процесса выполнения работ, или в случае, если у ОПЕРАТОРА есть все основания сомневаться в том, что КЛИЕНТ имеет возможность выполнять требования Договора в отношении ОПЕРАТОРА, ОПЕРАТОР имеет право без какого-либо уведомления или юридического вмешательства либо приостановить оказание услуг, либо расторгнуть настоящий Договор частично или в полном объеме, не неся ответственности за любой ущерб.

11.2. ОПЕРАТОР имеет право прекратить действие настоящего Договора частично или в полном объеме, своевременно и без предварительного уведомления в том случае, если КЛИЕНТ предоставляет ОПЕРАТОРУ ложные и/или непроверенные персональные данные, если КЛИЕНТ не предоставил ОПЕРАТОРУ исправленные данные или не внес изменения в данные своевременно, если КЛИЕНТ действует под ложным предлогом; если КЛИЕНТ действует вопреки настоящим Условиям; если КЛИЕНТ был объявлен или объявил себя банкротом; если КЛИЕНТ подал запрос на приостановление платежей; если компания КЛИЕНТА ликвидирована или если имущество КЛИЕНТА конфисковано в судебном порядке.

11.3. ОПЕРАТОР оставляет за собой право расторгнуть настоящий Договор без объяснения причин, с предоставлением надлежащей компенсации, если поведение КЛИЕНТА, по мнению ОПЕРАТОРА, является недопустимым. Сумма компенсации определяется ОПЕРАТОРОМ.

11.4. Прекращение действия настоящего Договора не затрагивает обязательств КЛИЕНТА по оплате.

 

12.     ФОРС-МАЖОР

12.1. Обстоятельствами непреодолимой силы считаются все внешние обстоятельства, которые можно надлежащим образом спрогнозировать, и результатом которых является неисполнение ОПЕРАТОРОМ своих обязательств перед КЛИЕНТОМ. Они включают, помимо прочего, перебои в подключении к Интернету, перебои телекоммуникационной инфраструктуры и сетей, отказ серверного оборудования.

12.2. ОПЕРАТОР оставляет за собой право ссылаться на форс-мажорные обстоятельства, если таковые возникают (в будущем) после начала выполнения ОПЕРАТОРОМ своих обязательств.

12.3. ОПЕРАТОР приостанавливает оказание услуг и выполнение других обязательств на время форс-мажорных обстоятельств. Если период, в течение которого ОПЕРАТОР не в состоянии выполнить свои обязательства из-за форс-мажорных обстоятельств, длится более 2 (двух) недель, каждая из сторон имеет право прекратить действие настоящего Договора, не прибегая к суду и без права на возмещение из другой стороны.

 

13.     Разрешение споров

13.1. Все споры между ОПЕРАТОРОМ и КЛИЕНТОМ регулируются действующим законодательством Российской Федерации.

 

14.     СРОК ДЕЙСТВИЯ УСЛОВИЙ

14.1. ОПЕРАТОР вправе вносить любые изменения и дополнения в настоящие Условия в любое время. Изменения и дополнения вступают в силу через 2 (два) дня после их публикации в системе ОПЕРАТОРА.

14.2. Настоящие условия считаются действительными, тогда как все предыдущие версии считаются утратившими законную силу.

 

Вход
Регистрация
Напоминание пароля
Условия соглашения
Согласится
Нужна помощь?

Письмо отправлено! Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время

OK